德瑪科技Dimax Technology
德瑪科技Dimax Technology

About Dimax Technology

關於德瑪科技

德瑪科技深耕企業通訊與協作領域,為Avaya原廠授權鑽石級合作夥伴,以及Zoom 原廠授權之專業合作夥伴。

藉由整合 Avaya 在企業級通訊與客戶互動架構上的高穩定度通訊核心,以及 Zoom 在雲端協作、客戶互動與人工智慧應用上的彈性與創新能力,致力於為企業規劃具備AI基因的智慧通訊解決方案,協助企業串聯內外部溝通流程,優化協作及客戶體驗,並導入AI智慧化應用,兼顧運營的穩定以及創新,助益企業提升營運績效與服務品質。

一路以來德瑪科技秉持「以客戶需求為核心」的理念,以成熟的系統整合經驗、穩定可靠的技術架構與專業服務團隊,協助企業提升溝通效率與營運效能,並持續導入新興通訊與人工智慧技術,打造更智慧化、彈性且具韌性的工作與服務環境,支持企業長期發展與數位轉型。

更多訊息

Service Solutions

專業服務方案

我們為企業提供全方位的通訊系統整合服務,依據客戶需求打造穩定、高效且智慧化的通訊解決方案。結合語音、視訊、客服中心與雲端服務,並導入AI應用(包含智慧客服、語音辨識、數據分析與流程自動化)實踐於營運流程中,協助企業強化溝通協作、優化服務流程、提升客戶體驗,全面驅動營運效率與數位轉型

整合通訊

整合通訊

全方位、高效率企業通訊

AI智能應用

AI智能應用

以AI為本的客戶體驗

雲端服務

雲端服務

快速啟動智能通訊與客戶體驗服務

Industrial Application

產業應用

德瑪科技憑藉豐富經驗,整合 AI 應用與智慧通訊,
為製造、醫療、金融、教育、政府…等領域建構企業對內與對外溝通與協作的平台,
靈活運用雲端、地端與混合架構,並透過規劃、佈署至維護的一站式專業服務,
協助企業在數位轉型中輕鬆應對挑戰,提升組織效率,達成業務目標。

政府機關

Government

政府機關

學校

School

學校

醫療

Medical

醫療

企業

Enterprise

企業

製造業

Manufacturing

製造業

金融

Financial

金融